Отримуйте інформацію лише з офіційних джерел
Єдиний Контакт-центр судової влади України 044 207-35-46
Координаційний центр з надання правничої допомоги, проводить кампанію спрямовану на підвищення обізнаності громадян про їхнє право на доступ до публічної інформації та ефективні інструменти його реалізації.
Нижче наведено офіційне роз'яснення щодо порядку подачі запитів на інформацію, вимоги до їх оформлення та алгоритму дій у разі порушення прав розпорядниками інформації.
Доступ до публічної інформації: що варто знати кожному
Публічна інформація — це відображена та задокументована інформація, яку створили або отримали суб’єкти владних повноважень під час виконання своїх обов’язків або яка перебуває у володінні органів влади чи інших розпорядників публічної інформації. Вона є відкритою, крім випадків, визначених законом.
Хто може звернутися
Звернутися із запитом на публічну інформацію можуть:
Однак суб’єкти владних повноважень не можуть подавати запити на публічну інформацію.
Які відомості можна запитувати
Інформацію:
Хто є розпорядником такої інформації
Чи потрібно платити за інформацію
Ні, але якщо запит на інформацію передбачає виготовлення копій документів обсягом понад 10 сторінок, запитувач зобов'язаний відшкодувати фактичні витрати на копіювання та друк.
Якщо розпорядник інформації не встановив розміру плати за копіювання або друк, інформація надається безкоштовно.
Під час надання особі інформації про неї та інформації, що становить суспільний інтерес, плата за копіювання та друк не стягується, крім випадків надання інформації у сфері реєстрації викидів та перенесення забруднювачів і відходів.
Де отримати безоплатну юридичну підтримку
Кожна людина може отримати безоплатно консультацію юриста від системи надання безоплатної правничої допомоги. Юристи проконсультують щодо права на доступ до публічної інформації, допоможуть правильно скласти запит та, за потреби, підготувати скаргу.
Деякі категорії людей також мають право на безоплатну допомогу зі зверненням до суду. Це ВПО, ветерани війни, члени сімей загиблих захисників та захисниць, люди з низьким доходом та інші категорії наведені у статті 14 Закону України «Про безоплатну правничу допомогу». Юристи детально вивчать ваші обставини, за потреби складуть та подадуть до суду заяву і представлятимуть ваші інтереси у суді.
Як звернутися до системи надання безоплатної правничої допомоги:
за телефоном 0 800 213 103
всі контакти за посиланням: https://legalaid.gov.ua/kliyentam/yak-otrymaty-bpd/
Як подати запит на публічну інформацію
Кожна людина має право на доступ до публічної інформації. Щоб скористатися ним, достатньо подати запит до розпорядника такої інформації.
Як отримати публічну інформацію
Щоб отримати публічну інформацію, надішліть запит до розпорядника цієї інформації.
Подати запит можна:
Що вказати у запиті
Запит має містити:
Чи потрібно пояснювати причину звернення
Ні. Ви можете запитувати публічну інформацію незалежно від того, стосується вона вас особисто чи ні, без пояснення причини подання запиту.
Скільки чекати на відповідь
До 5 робочих днів з дня отримання розпорядником запиту.
До 48 годин — якщо запит стосується інформації, необхідної для захисту життя чи свободи особи, стану довкілля або надзвичайних подій, що загрожують безпеці громадян тощо.
Якщо запит стосується великого обсягу інформації або потребує пошуку інформації серед значної кількості даних, строк розгляду може бути продовжений до 20 робочих днів. Про це вас мають повідомити письмово протягом 5 днів.
Що робити, якщо відповіді немає
Якщо вам не відповіли або відмовили в доступі до інформації, можна оскаржити дії розпорядника до:
Порушили право на доступ до публічної інформації: де отримати допомогу
Подали запит на публічну інформацію, але не отримали відповіді? Вам відмовили в наданні інформації або надали її не в повному обсязі? Такі дії чи бездіяльність розпорядника інформації можна оскаржити.
Зокрема, оскарження можливе, якщо розпорядник:
Якщо ви вважаєте, що ваше право порушено, можна звернутися:
Як може допомогти система надання безоплатної правничої допомоги
Юристи системи надання безоплатної правничої допомоги:
*Право на безоплатну допомогу зі зверненням до суду мають категорії людей, визначені статтею 14 Закону України «Про безоплатну правничу допомогу». Зокрема, це ВПО, ветерани війни, члени сімей загиблих захисників та захисниць, люди з низьким доходом та інші.
Як звернутися до системи надання безоплатної правничої допомоги:
за телефоном 0 800 213 103
всі контакти за посиланням: https://legalaid.gov.ua/kliyentam/yak-otrymaty-bpd/

